電話リレーサービスについて

更新日:2024年01月04日

電話リレーサービスとは

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人と、きこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。令和3年7月から、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが公共インフラとしてのサービス提供を開始しました。

24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能となります。

電話リレーサービスの利用方法

電話リレーサービスを利用するには、事前登録が必要です。事前登録・利用方法など詳しくは、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。

この記事に関するお問い合わせ先

福祉支援課
〒622-0292 京都府船井郡京丹波町蒲生蒲生野487番地1

電話番号:0771-82-1800
ファックス:0771-82-0446

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